ステディラックにはご購入時に1年間の製品保証がついていますが、ユーザー登録をして頂くと5年間の製品保証を受けることが出来ます。
製造上の欠陥、素材の欠陥について保証いたします。適用条件は下記をご覧ください。
・保証対象は製造上及び材料の欠陥によるものです。
・ステディラックを改造、変更などいかなる方法でも手を加えてはいけません。
・ステディラックを雨、日光、雪、氷などの屋外の要因に直接的にさらされる場所への設置は保証対象外です。
・誤った方法での取り付け、不適切な取り付け、当社の推奨使用方法をに反する方法で使用してはいけません。
・ラックをSteadyrack日本代理店へ返送してください。
・配送中に発生した損害や損失については責任を負いません。
・自転車の運搬での使用は保証対象外です。
上記の保証条件に従い、保証期間内にステディラックが何らかの理由で故障し、日本代理店に返却された場合、日本代理店の裁量によりステディラックを無償で修理、または交換をいたします。